1、接线后若机器不显示，请检查外部线路接线是否正确，供电是否正常。若正常，为确保安全需要断开监测仪的外部接线，然后再将机器拆下返厂。
2、机器安装完成后，显示屏左上角没有G显示，首先确认手机卡有没有信号，信号强弱，若信号很好，向手机卡运营商确认是否开通上网流量功能。情况允许下，可换张卡或者监测仪来测试。
3、安装正常但监测仪系统不在线，发“yltl”或者“YLTL”给监测仪的手机卡号（手机卡有开通短信功能），若有回复，则确认监测仪的IP、APN（跟手机卡运营商确认是否有开通）、端口、装置ID跟台账里的通讯编码是否一致，最后排查现场手机卡状态。
4、监测仪不在线—信号故障，现场查看是否有信号格式，或是电话卡跟卡槽接触不良，条件允许的话换张卡测试一下；若都正常，那可能是通信模块坏了，返厂维护。
5、监测仪不上传数据，若监测仪在线，补采一下数据；若不在线，先排查是否停电，卡是否欠费。
6、当界面显示采集故障、时钟故障、存储故障时，请将机器寄回厂家维护。